Conversion Optimierung für Online Shops in Dortmund: datenbasierte Tests an Produktseite, Warenkorb und Checkout – mehr Umsatz ohne zusätzliches Budget.
Fakten
In Deutschland entscheidet selten die Reichweite über den Erfolg, sondern der Deckungsbeitrag nach Retoure.
Markt vor Ort
Dortmund hat eine gewachsene Digitalszene, und der Wettbewerb um Conversion-Optimierung ist entsprechend spürbar. Gleichzeitig ist der Markt überschaubar genug, dass sich saubere Arbeit direkt in Ergebnissen zeigt – anders als in den ganz großen Ballungsräumen, wo Budget vieles überdeckt.
Für Shops aus Dortmund und dem östlichen Ruhrgebiet ist das eine gute Ausgangslage: Die relevanten Zielgruppen lassen sich präzise erreichen, ohne dass jeder Test sofort im vierstelligen Bereich liegt.
Leistung
Wir arbeiten in Zyklen aus Analyse, Hypothese und Test:
Abbrüche lokalisieren: Analytics, Session-Aufzeichnungen und Funnel-Auswertungen zeigen, wo Besucher aussteigen.
Ursache benennen: Fehlt Vertrauen, Information, Klarheit oder Geschwindigkeit?
Gezielt testen: Eine Sache pro Test – Angebotsdarstellung, Beweisführung oder Checkout-Ablauf.
Sichern: Erfolgreiche Varianten übernehmen und dokumentieren.
Rahmenbedingungen
Der deutsche Markt ist der umkämpfteste im deutschsprachigen Raum. In vielen Kategorien bieten in Dortmund und dem östlichen Ruhrgebiet dutzende Shops auf dieselben Zielgruppen – entsprechend hoch liegen die Einstiegskosten und entsprechend wenig verzeiht ein schwaches Angebot.
Dazu kommt der Rechnungskauf: Ein spürbarer Teil der Käufer erwartet ihn, und Zahlungsart wie Retourenquote schlagen direkt auf den Deckungsbeitrag durch. Wir rechnen deshalb nicht mit Umsatz, sondern mit dem, was nach Retoure und Zahlungsgebühren übrig bleibt.
Erst verstehen, dann testen
Wir analysieren Abbruchpunkte, bevor wir Hypothesen aufstellen. Raten ist teuer.
Umsatz statt Klickrate
Bewertet wird an Umsatz pro Besucher und Deckungsbeitrag, nicht an Mikro-Kennzahlen.
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Diagnose
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